在2026年世界杯前夕围绕FIFA的最新争议中,纽约州检察长莱蒂西亚·詹姆斯和新泽西州检察长詹妮弗·达文波特已联合对这一全球足球管理机构发起调查,重点针对其今夏赛事的票价定价行为。
自去年秋天首次推出世界杯门票以来,FIFA便持续遭受猛烈批评,原因在于其新推出的"动态定价"模式导致票价飙升,有时高达球迷在往届世界杯所付价格的四倍。
"我的办公室、[新泽西州检察长办公室]以及[纽约市消费者和劳动者保护局]正在对FIFA展开调查,起因是有报道指出世界杯票价暴涨,且球迷未能获得所购买的座位,"詹姆斯周三上午在X平台发文称。
"纽约人等待世界杯来到这里已经多年。他们理应有公平的机会获得价格合理的门票。"
詹姆斯和达文波特的办公室已向FIFA发出传票,专门索取有关大都会人寿球场赛事门票的信息,该球场共承办八场比赛,包括定于7月19日举行的世界杯决赛。

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误导性球场座位图

今年四月初,FIFA因据报道在球迷已购票并期待坐在球场特定区域后,擅自修改公开展示的座位区域图,而遭到强烈抨击。
去年秋天,FIFA并未在球场内出售单独座位,而是按球场区域出售门票。每个场馆划分出四个以颜色区分的类别,对应可购买座位的质量等级。第一类代表球场的优质座位,位置最靠近球场且视野最佳,主要位于下层看台;第四类则涵盖最高处的区域。
然而,当FIFA将这些按类别购买的门票转换为实际座位分配时,许多球迷发现所分配的座位超出了其所付费区域的原始范围,最终获得了"较差的座位,包括距球场较远或位于球门后方的座位",这是根据两位检察长发布的声明所述。部分购买第一类门票的球迷被分配到原本标注为第二类的区域,距球场比预期更远,而这些座位此后已被重新标注为第一类。
两位检察长打算调查持票人是否"被误导,对其所购座位的位置产生错误认知",以及FIFA的行为是否"助推了票价飙升"。
"如实告知票务信息并不复杂,"检察长达文波特表示,"但FIFA却将购买世界杯门票变成了一场充斥着混乱、虚假稀缺性和高得离谱价格的折磨——这一切都是以消费者和辛勤工作的新泽西居民为代价的。
"我们致力于对FIFA的行为展开彻底调查,并为能与詹姆斯检察长携手保护消费者而感到自豪。承办世界杯是一份荣誉,但这并不是剥削我们居民和访客的借口。"
检察长詹姆斯补充道:"任何人都不应被操纵而支付高得离谱的票价,球迷应该能够相信他们购买的门票就是他们最终收到的门票。我感谢达文波特检察长加入这一行动,共同向FIFA追责并保护两州消费者。"
FIFA的持续回应

FIFA一贯以美国市场状况为由,为其高昂的票价进行辩护。
"我们必须审视市场,"FIFA主席詹尼·因凡蒂诺上月表示,"我们所处的市场是全球娱乐业最为发达的地方,因此我们必须适用市场价格。
"在美国,门票转售同样是被允许的。因此,如果票价定得过低,这些门票将以更高的价格被转售。事实上,尽管有些人认为我们的票价已经很高,但这些票在二级市场上的价格甚至更高,超过我们定价的两倍。"
关于修改座位图一事,FIFA的"门票使用条款"确实声明"票务网站上对门票类别的任何视觉呈现,如球场地图和插图,仅供参考,可能无法反映特定球场的实际布局和区域边界",这一条款可能对两位检察长的调查产生影响。
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